Вирішення Ваших питань

  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Основи
  4. Вирішення Ваших питань
  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Вирішення проблем
  4. Вирішення Ваших питань

Ми прагнемо, щоб кожне ваше питання вирішувалося якомога швидше. Тому з 15 червня абсолютно всі питання, які не стосуються поточного замовлення, ви можете адресувати на пошту:

glovers@glovoapp.com

Кілька правил, завдяки яким, ви зможете швидко вирішити ваші проблеми:

  1. Пишіть тільки з тієї пошти, яка числиться за вашим аккаунтом

  2. Якщо вам не приходить дохід на карту – прочитайте цю статтю і надішліть відразу правильні дані
  3. Просимо в листі одразу надавати вичерпну інформацію, необхідну для вирішення ваших питань (реквізити для зміни платіжних даних, номер замовлення для коригування, скріншоти, тощо) та не дублювати запити. Це допоможе швидкому та якісному вирішенню кожної ситуації, і не буде потребувати уточнюючих запитань.


    Дякуємо!