Слоти

  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Основи
  4. Слоти

Як бронювати слоти

Доступ до календаря відкрито двічі на тиждень:

—       понеділок: для бронювання слотів на вихідні дні (ЧТ — НД);

—       четвер: для бронювання слотів на початок наступного тижня(ПН — СР).

Ви завжди отримуватимете сповіщення про те, що слоти доступні для бронювання. Щоб сповіщення коректно відображалися на екрані, рекомендуємо не тримати додаток Glover постійно відкритим.

Спочатку доступ до календаря надається кур’єрам з найвищим рейтингом успішності.

Нагадуємо вам, що якщо ви тільки почали доставляти, вам буде присвоєно рейтинг успішності лише після доставки перших 50 замовлень. Тобто, ми обчислюватимемо ваш рейтинг успішності, але він жодним чином не впливатиме на ваш доступ до календаря — ви матимете такий же доступ до бронювання слотів, як і в середньому кур’єри у вашому місті. Щойно ви виконаєте перші 50 замовлень, ми здійснимо точний розрахунок вашого рейтингу успішності, який відображатиметься у вашому профілі у додатку. Після цього ваш доступ до слотів повністю залежатиме від вашого рейтингу успішності.  

Ви можете самостійно бронювати слоти для ваших годин доставки у розділі «Календар» додатка Glover. Слоти білого кольору доступні для бронювання, а сірого — вже заброньовані. Просто натисніть на слот, який доступний для бронювання та який підходить вам. Якщо ви правильно забронювали вибраний слот, його колір зміниться на зелений. (Звертаємо вашу увагу, що бронювання слотів, що позначені значком замка, неможливо скасувати.)

Як скасувати бронювання слотів

Ви можете скасовувати бронювання всіх слотів за винятком слотів, що позначені значком замка. Якщо через форс-мажорні обставини ви не можете доставляти у період слоту, що позначений значком замка, нанапишіть запит про зняття слотів у чат підтримки. Вони знімуть слоти на наступний день. Якщо вам необхідно зняти слот на поточний день — вимкніть автоприйом замовлень (це негативно вплине на ваш рейтинг).