Слоти «час пік»

  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Основи
  4. Слоти «час пік»

Слоти «час пік» — це проміжки часу, у які здійснюється найбільша кількість замовлень. Доставка замовлень у ці години (вибрані нашими партнерськими закладами) позитивно впливає на ваш рейтинг успішності.

Як обчислюється рейтинг за доставку у слоти «час пік»?

Ми додаємо всі замовлення, які ви прийняли в період слотів «час пік» за останні 28 днів. Нагадуємо вам, що враховується саме час прийняття, а не час доставки замовлення — тобто замовлення вважатиметься як виконане у «час пік» навіть якщо ви доставили замовлення після завершення слоту «час пік». Цей же принцип діє і навпаки: якщо ви прийняли замовлення до початку слоту «час пік», воно не вважатиметься як виконане у «час пік», навіть якщо ви доставили замовлення під час слоту «час пік».

Якщо ви не доставляли протягом останніх 7 днів або більше, додаток вважатиме, що ви відпочиваєте, та «заморозить» ваш рейтинг за доставку у слоти «час пік» до тих пір, поки ви знову не почнете доставляти. Таким чином, ваш рейтинг не знизиться.