Yeni Başlayanların Rehberi

  • Uygulamanı telefonuna indirdiğinden, kurulum ayarlarını yaptığından emin ol. Telefonuna göre uygulama linklerini ve kurulum ayarlarını bulabileceğimiz yazımız burada 🙂
    https://glovers.glovoapp.com/tr/glover-ol/glover-uygulamasini-indir/

 

  • Saat seçimleri, çalışmaya başlamanın ilk adımıdır. Saatlerini uygulamanın Takvim kısmından seçebilirsin. Bu yazımızda saat seçiminin nasıl yapıldığını görebilirsin 🙂
    https://glovers.glovoapp.com/tr/glover-ol/mukemmellik-sistemi/

 

  • Yola çıkmadan güvenlik ekipmanlarının hazır olduğundan emin ol! Unutma, önce güvenlik 🙂

 

  • Telefonunun şarjının tam olması çok önemli. Motosikletin üstünde konum açık şekilde dolaşırken telefonunun şarjı biraz kolay bitebiliyor, o yüzden bir powerbank taşıman işini çok kolaylaştırır.

 

  • Dükkanlarda, restoranlarda ürünlerin hazırlanması için belli bir süre gereklidir. Müşterilere sıcak ve taze yiyecekler götürmek asıl amacımızdır. Bu yüzden dükkanlardaki küçük beklemeler moralinizi bozmasın.

 

  • Güler yüz ve kibarlık en önemli noktalardan birisidir. Glovo olarak müşterilerimize ve partnerlerimize karşı hep saygı ve sevgi içerisinde çalışırız.

 

  • Aktif siparişlerde bazen başına problemler gelecektir, bu çok normal. Canlı destek ihtiyacı duyduğunda, uygulamanın Profiller ekranından canlı destek alabilirsin.

 

  • Canlı destek aynı anda bir çok kişiye yardım etmeye çalıştığı için bazen cevap alman gecikebilir. Sabırlı olup beklemekte fayda var 🙂

 

  • Aktif siparişler dışında danışmak istediğin ya da sorun olduğunu düşündüğün konularda bize mail atabilirsin.
    glovers@glovoapp.com

 

  • Müşterinin verdiği siparişteki bir ürün eksik olduğunda, ya da gittiğiniz adreste kimseye ulaşamadığınızda uygulamanız üzerinden müşteriyi arayabilir, durumu bilgi verebilirsin.