Zagarantovana zarada

  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Obračuni i isplate
  4. Zagarantovana zarada

Zagarantovana zarada je dopunski iznos zarade u trenucima kada nema dovoljno porudžbina. Računa se na sledeći način: dodatak garancije = zagarantovana zarada po satu – ukupna zarada od porudžbina u okviru tog radnog sata.

Napomena: zagarantovana zarada po satu se nikada ne sabira sa zaradom od porudžbina već se dodatak garancije dodaje na zaradu od porudžbina ukoliko porudžbinama nije zarađena minimalna zagarantovana zarada.

Želeli bismo da vas podsetimo da se zagarantovana zarada primenjuje samo ukoliko su svi navedeni uslovi ispunjeni:

  • Automatsko prihvatanje porudžbina je uključeno neprekidno tokom celog trajanja slota
  • Nalazite se u okviru zone pokrivenosti tokom celog trajanja slota
  • Uradili ste check-in pre početka slota
  • Vaša baterija na telefonu je iznad 20% tokom celog trajanja slota
  • Imate pun i neprekidan internet pristup
  • Niste bili ručno uklonjeni iz zakazanog slota od strane korisničke podrške (kick-outs)

Ispod možete naći neke razloge zbog kojih vas korisnička podrška može ručno ukloniti iz zakazanog slota:

  • Ne reagujete na vreme na dobijenu porudžbinu
  • Ne odgovarate na kontaktiranje od strane korisničke podrške
  • Ne pomerate ste iako ste dobili porudžbinu
  • Krećete se u pogrešnom smeru bez opravdanog razloga
  • Predugo se nalazite na jednom mestu u neatraktivnom delu zone bez porudžbina
  • Tehnički problem sa vašim uređajem

Ako imate još neka pitanja, molimo vas da dođete u našu kancelariju utorkom između 16h i 18h po podne ili četvrtkom između 9h i 11h ujutru. Izvan tih termina nećemo biti u mogućnosti da vas primimo. Hvala na razumevanju i nastavku saradnje.

Srdačno,

Vaš Glovo tim