Kako da vas kontaktiram ako imam problematokom narudžbine?
Ćaskanje sa podrškom

Za sve što je vezano za narudžbinu koju trenutno dostavljate kontaktirajte podršku putem ćaskanja.

Npr: ako klijent zatraži da otkažete narudžbinu, probušena vam je guma i ne možete da nastavite sa dostavom, partnerska prodavnica je zatvorena itd…

Kako da vas kontaktiram ako imam problemanakon narudžbine?
Imejl

Za opšta pitanja i žalbe pošaljite imejl na glovers@glovoapp.com.

Npr: ako postoji greška na fakturi, ako su kilometri ili vreme čekanja za neku narudžbinu pogrešno izračunati, pitanja u vezi sa Glovo poslovanjem itd…

PODRŠKA U KANCELARIJI

Za kompleksnije probleme ili za one koje niste uspeli da rešite putem imejla. Da bismo vam uštedeli vreme, preporučujemo da uvek pokušate da rešite bilo kakve nedoumice ili probleme putem imejla i da posetite kancelariju samo ako vaš slučaj ne može biti rešen na taj način. Adresu kancelarije u vašem gradu možete pronaći ovde.

tome ovde