Siguranță pentru tine și ceilalți

După cum știi, utilizatorii noștri (curierii, partenerii și clienții) sunt cei mai importanți pentru noi. Din acest motiv, la Glovo am adoptat următoarele măsuri în conformitate cu recomandările Ministerului Sănătății. Este important să le iei în considerare când livrezi comenzi!

Livrare contactless:

Pentru a garanta atât sănătatea ta, precum și cea a clientului, recomandăm respectarea următoarelor măsuri:

1. Păstrează o distanță minimă de siguranță de cel puțin 1 metru în timpul colaborării și, dacă este posibil, poartă o mască și mănuși.

2. Când ești în unitatea unui partener, asigură-te că gențile sunt bine închise și sunt puse pe o anumită suprafață pentru a evita contactul.

3. Când ajungi la client, lasă comanda în fața ușii, sună la sonerie și pleacă. Pentru a evita contactul, am dezactivat semnăturile clientului. Pentru a vedea această nouă schimbare, asigură-te că ai ultima versiune de aplicație.

Măsuri de igienă și prevenție:

Conform celor publicate de Ministerul Sănătății, dorim să îți prezentăm informații și sfaturi pentru a reduce riscurile cât mai mult posibil. Recomandăm să acorzi o atenție specială când folosești numerar. Utilizarea mănușilor, alcoolului dezinfectant și spălarea frecventă a mâinilor sunt măsuri foarte bune. Citește toate măsurile de prevenție din acest articol.

Sprijin economic pentru cei afectați:

Credem că sănătatea curierilor este cea mai importantă. Din acest motiv, vom oferi sprijin financiar curierilor care sunt diagnosticați cu COVID-19 pe parcursul celor două săptămâni de recuperare ce sunt necesare din punct de vedere medical. Vom avea nevoie de diagnosticul oficial și această schemă va fi valabilă începând cu data de astăzi până la 29 martie. Dacă ești în această situație, contactează-ne prin Asistență prin chat și te vom informa despre următorii pași

Mai multă flexibilitate cu orele de lucru:

Vei putea să ștergi că nu mai lucrezi cu până la 3 ore înainte de a începe, în comparație cu cele 24 de ore dinainte. Totuși, dacă nu te poți conecta pentru un interval orar pe care l-ai rezervat, scorul tău de excelență nu va fi afectat. Mai mult, reține că am eliminat orele speciale cu diamant.

Glovo încă operează în majoritatea orașelor. În eventualitatea cazului în care adoptăm măsuri temporare de a nu mai opera în orașul tău, te vom informa prin email și în aplicație.