Centrul de asistență live

  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Soluționarea problemelor
  4. Centrul de asistență live

Când contactez centrul de asistență live?

Poti apela la ajutorul colegilor din asistenta oricand ai o problema care te impiedica sa finalizezi comanda in curs:

  • Ai probleme cu aplicatia
  • Ai probleme cu cardul Bankable
  • Nu gasesti punctul de preluare
  • Magazinul este inchis
  • Clientul nu raspunde la usa
  • Clientul nu poate plati produsele

De ce contactez centrul de asistenta live?

Orice problema care te impiedica sa finalizezi comanda in curs, trebuie sa fie rezolvata intr-un timp cat mai scurt cu putinta. Chatul de asistenta are ca scop sa te ajute sa rezolvi problema intampinata cat mai repede.

Cum pot contacta centrul de asistenta live?

Poti contacta chatul de asistenta fie din comanda, apasand semnul de intrebare din oricare pas al comenzii sau dinsectiunea „Profil” a aplicatiei tale.