Elemente de bază
Orele de colaborare
În aplicație, pe ecranul cu Calendarul, se pot alege liber orele în care se dorește colaborarea. Este o libertate totală...
Înainte de a începe colaborarea cu Glovo
Avem o zonă limitată in fiecare oraș în care ne desfășurăm activitatea. Poți găsi mai multe informații în Informații despre...
Descarcă aplicația Glover
Rezervarea intervalelor orare
Rezervarea intervalelor orare Calendarul este deschis de două ori pe săptămână: – Luni la ora 16:00 poți rezerva intervale orare...
Contact
Cum contactezi Glovo Există 3 canale de comunicare între Glovo și tine: e-mail, asistență prin chat și ajutor personal la...
Sistemul de excelență
Ce este sistemul de excelență? Dacă toți curierii ar avea acces la toate intervalele orare în orice moment, ar fi...
Tipuri de comenzi
Clienții pot plasa trei tipuri de comenzi: Partner, Orice sau Courier. Curier Clientul vrea să trimită un pachet dintr-un loc...
Introducere “Plată cash”
Ce este soldul în numerar și cum funcționează? Clienții pot plăti comenzile cu numerar. Vei păstra numerarul pe care îl...
Zona de livrare
Pe tot parcursul programului vei primi comenzile automat una câte una. Pentru a primi comenzi trebuie să te asiguri că...
Cum funcționează comenzile combinate?
La Glovo, ne străduim zilnic să îmbunătățim experiența tuturor utilizatorilor conectați la aplicație (curieri, parteneri și clienți). De aceea am...
Procedură nouă pentru comenzile la care clientul este absent
De acum înainte, vei reduce timpul pe care îl aștepți în mod normal și nu vei petrece timp conversând cu...
O nouă metodă de auto-reatribuire
Un mod ușor de a reatribui o comandă, doar dacă este nevoie Pentru a te asigura că vei putea livra...
