Segurança
Tiveste um acidente?
Ativação do seguro

Responsabilidade face a terceiros

“Durante a duração do pedido, a seguradora cobre o utilizador da Plataforma durante o exercício da sua atividade no caso de danos materiais e corporais a terceiros.
Em casos que envolvam moto / carro, os danos a terceiros serão abrangidos pelo seguro obrigatório do veículo detido pelo condutor.
Na eventualidade de serem causados danos a terceiros durante a colaboração através da Plataforma, recomendamos que peças os dados de contacto da pessoa afetada para que a seguradora possa agir em conformidade.”

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Bens transportados

Se o pedido for danificado durante o transporte e tal não se dever à negligência do estafeta ou a um acidente, o utilizador será segurado de acordo com as condições específicas da apólice de mercadorias oferecida pela seguradora.

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Acidentes pessoais

Durante a entrega do pedido, a seguradora cobre danos corporais causados aos estafetas de acordo com a cobertura específica da apólice.

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Passamos agora a apresentar a nova apólice de acidentes que já tens ao teu dispor através da Plataforma.

  • Incapacidade
  • Compensação de acordo com o tipo de lesão (distensão, fratura…) (sujeita a limite)
  • Compensação diária a partir do oitavo dia, no caso de incapacidade temporária diagnosticada via relatório médico.
  • Reembolso de despesas médicas (sujeito a limite)
  • Em casos de hospitalização por mais de 7 dias e apoio financeiro para deslocações de um familiar (presença de acompanhante).
  • Compensação de orfandade em caso de morte do colaborador.
  • Gastos com funerais em caso de acidente (sujeito a limite)

Estas são algumas das circunstâncias excluídas pela apólice:

  • Acidentes antes da data efetiva da apólice:
  • Qualquer acidente ou lesão causado intencionalmente pela parte segurada.
  • Enfarte do miocárdio.
  • Qualquer acidente que ocorra fora das horas de colaboração com a plataforma.

O seguro cobre-te na eventualidade de um acidente que tenhas enquanto usas a plataforma. Nesse caso, deverás preencher o formulário seguinte para relatar o incidente à seguradora e, assim que for preenchido, a seguradora irá contactar-te para realização dos próximos passos. Como explicado em cima, lembra-te de que deves fornecer documentação médica a comprovar a ativação da apólice.

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