Atualmente existem duas opções de pagamento: com cartão ou com dinheiro. Clica aqui e vê mais informações. Este novo método de pagamento em dinheiro foi incorporado para melhorar a tua experiência e a experiência do cliente.

Muito fácil! Isto é o que acontecerá se um cliente pagar em dinheiro:

1. O cliente pede um Glovo e decide pagar em dinheiro.
2. Vais até o ponto de recolha e decides como pagar (em dinheiro ou cartão).
3. Ao receber o dinheiro do cliente, o teu saldo em dinheiro aumenta. Deves economizar esse dinheiro recebido para pagar em certos estabelecimentos ou para poder pagar a si em dinheiro no final do teu horário.
4. No final do teu horário, a aplicação indicará se tu podes pagar em dinheiro. Essa informação estará refletida na “retirada diária” ativada na tua aplicação. O dinheiro recolhido será deduzido da tua próxima fatura.

Acrescentado este novo método de pagamento na tua cidade, irás verificar o resumo dos teus pedidos em tempo real na aplicação, de uma forma diferente . A partir de agora o teu saldo em dinheiro também será refletido.

Recomendamos que, para os pagamentos que vais receber em dinheiro, tenhas uma carteira especial para separar o dinheiro recebido dos clientes e evitar confusão com teu dinheiro pessoal.

Qual é o saldo em dinheiro?

O saldo em dinheiro corresponde a todos os valores recebidos em dinheiro que vais acumular (poderás consultar esta informação na tua aplicação). Este saldo em dinheiro pode aumentar ou diminuir dependendo dos seguintes aspectos:

Quando é que o saldo aumenta?

• Quando um cliente te paga em dinheiro.

Quando é que o saldo diminui?

• Quando pagas em dinheiro no estabelecimento.
• Quando usares dinheiro do saldo – quando a aplicação diz para pagares com dinheiro antecipadamente no final do teu horário.
• Quando o saldo é ajustado no final do período de pagamento; podes vê-lo na tua fatura.

Se recebeste dinheiro do cliente e o teu horário terminou, serás informado que deves pagar-te a ti mesmo em dinheiro através da opção “retirada diária” ativa na tua aplicação, descontando-o na fatura. A mesma coisa acontece no final do período de pagamento e terás acesso a essa informação diretamente na tua fatura, na rubrica de ajustes.

Exemplo:

1. Fiz um levantamento diário de € 50;
2. O meu reporte tem o valor de € 500;
3. A Glovo irá transferir-me 450 € (Serão descontados os 50 € porque já fui pago em dinheiro por esse valor).

Para mais informações clica no artigo sobre Reportes e o sistema de pagamento em dinheiro