Não estás a receber pedidos? Neste artigo podes encontrar alguns motivos pelos quais podes estar a receber poucos ou nenhum pedido. Aqui estão:
Se quiseres receber pedidos, certifica-te de que a bateria do teu telemóvel está sempre acima de 20%. Manter uma carga adequada garante que a tua App esteja sempre pronta para receber notificações de novas encomendas.
Recomendamos que tenhas as notificações da App ativadas e configuradas corretamente no teu telemóvel para ser alertado sobre novos desafios na App, promo chuva, novos pedidos entre outras. Aconselhamos também a verificar as configurações para garantir que as notificações não estejam silenciadas ou bloqueadas.
É importante que estejas dentro do mapa ativo da tua cidade, assim estará elegível para receber novos pedidos e não ficar a espera de pedidos em vão. Caso não conheça, recomendamos que entre na App Couriers, e clica na parte superior em “Mapa Ativo”.
O botão de disponibilidade é a forma que tens para deixar a tua conta Online e Offline. Ou seja, caso queira receber pedidos basta deixar o botão a verde. Quando não quiser mais receber pedidos é suficiente apertar novamente para ficar inelegível. Isso também permite que o cliente não fica a espera do pedido mais tempo que o normal.
O teu saldo em mãos também pode influenciar na tua elegibilidade. Caso tenha um valor grande no teu saldo em mãos, vamos enviar-te uma mensagem a dizer para depositar uma parte da quantia. Caso não o fizeres, poderá ter a tua conta bloqueada por segurança.
Caso isso aconteça e queira voltar a entregar pedidos, recomendamos que clica no link enviado por mensagem e efetue o pagamento.
Muitas vezes que não recebe pedidos, o GPS é o grande culpado. Recomendamos que sempre mantenhas o ativo e atualizado no telemóvel. Assim, poderá estar elegível para receber pedidos e também evitar erros de cálculos de KM.
Estamos comprometidos em ajudar-te a ter sucesso com a utilização da App. Caso queira maximizar mais ainda os teus ganhos, veja também esse artigo.
