Recomendamos que tentes o seguinte:

1. Verifica a tua ligação à internet.
2. Reinicia o teu telemóvel. Se a app continuar a não funcionar, passa ao próximo passo.
3. Reinstala a app.
4. Se tiveres problemas a aceder à app, certifica-te de que o teu email e palavra-passe estão corretos. Se não tiveres a certeza, clica em “Esqueci a minha palavra-passe” na página de início de sessão da app.
5. Se continuas a ter problemas com a app, podes enviar um email para glovers@glovoapp.com com o assunto ‘App’.

Se não tiveres pedidos disponíveis, recomendamos o seguinte:

1. Dirige-te aos locais da tua cidade onde são realizados mais pedidos.
2. Não pares de te mexer.
3. Se o problema persistir, reinicia o telemóvel e/ou reinstala a app.