Jakie jest i jak działa saldo gotówkowe?
Na podstawie wpłat od klientów oraz Twoich płatności w sklepach nie partnerskich Twoje saldo gotówkowe zmienia się. W dowolnym momencie możesz sprawdzić jego poziom w aplikacji.
Zbyt wysokie saldo gotówkowe jest niepożądane. Staraj się używać gotówki Glovo do płatności w aplikacji jak najczęściej to możliwe, a w przypadku wysokiego salda gotówkowego możesz zostać poproszony o:
- Zatrzymanie części gotówki na poczet przyszłej wypłaty (tzw. cash out)
- Wpłatę gotówki w punkcie usługowym w Twoim mieście.
Pamiętaj, że skumulowana gotówka jest własnością Glovo, dlatego należy postępować zgodnie z przesłanymi komunikatami.
Opis procesu depozytu
W ciągu dnia, otrzymasz wiadomość SMS, w której będzie informacja, że “Twój stan gotówki jest wysoki. Prosimy o zdeponowanie X PLN w ciągu 24 godzin w przeciwnym razie konto zostanie zablokowane. Prosimy użyj poniższego linku”.
Następnie podajesz dane Twojej prywatnej karty czyli:
- imię i nazwisko,
- numer Twojej karty,
- datę ważności,
- kod CVC, który jest podany na drugiej stronie karty.
Kolejnym krokiem jest potwierdzenie tej płatności w aplikacji / na stronie Twojego banku:
- pamiętaj, że na Twoim koncie musi być odpowiednie saldo do wykonania transakcji,
- jeżeli stan Twojego konta jest zbyt niski, dokonaj wpłaty gotówki Glovo w ciągu 24 godzin na swoje konto i dokończ proces,
- pamiętaj, aby mieć aktywowane płatności internetowe w swoim banku,
- pamiętaj, o zwiększeniu limitu transakcji Internetowych (standardowo jest to 500 zł).
Uwaga! Przed kliknięciem przycisku “PAY NOW” sprawdź wszystkie dane, ponieważ system przewiduje jedna próbę pobrania pieniędzy!
System pobierze z Twojego konta podaną kwotę depozytu i automatycznie pomniejszy stan Twojej gotówki w aplikacji Glover.
Zapewniamy, że proces depozytu jest całkowicie bezpieczny oraz koszty prowizji ponosi Glovo.
Skontaktuj się z nami
W razie problemów, zgłoś problem przez formularz: https://linkd.pl/r9pm