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Explicación de facturación

Tienes 2 fuentes de ingresos diferentes: los costes de envío de los clientes y los ingresos por pedido de Glovo. Los ingresos de los clientes los irás ingresando en efectivo durante la quincena o por transferencia cada 2 semanas. Para el pago desde Glovo, es necesario que nos envíes la factura por el importe correcto. Te lo contamos en detalle más abajo.

El proceso de facturación derivado de tu colaboración con Glovo se divide en dos partes independientes:

1. Ingresos por coste del transporte de los clientes

Por cada pedido, el usuario realizará un pago por el coste de envío. Podrás disponer de este importe de dos maneras diferente:

  • Retirada de efectivo diaria (la APP te indicará cuándo hacerlo y qué cantidad retirar)
  • Transferencia del importe restante (cada 2 semanas)

2. Ingresos desde la plataforma de Glovo

Los ingresos que recibirás de la plataforma de Glovo, corresponderá al total de coste de envíos de Glovo, descontando los diferentes ajustes a realizar:

  • Ajuste uso de la plataforma (-): dinero que debes a Glovo por el uso de la plataforma
  • Fianza del material (-): dinero que debes a Glovo en concepto de fianza de nuevo material
  • Tickets subidos (+): dinero que deberías haber pagado con la tarjeta Bankable
  • Pagos bankable (-): dinero que realmente pagaste con tarjeta Bankable
  • Ajustes balance efectivo (-): dinero que coges del balance de efectivo en vez de ser transferido (el día de facturación)
  • Ajustes facturas anteriores (+/-): arreglos de facturas pendientes negativas.

Para poder ingresar el monto de la plataforma de Glovo, es necesario que envíes una factura en el proceso habitual de pagos (cada 2 semanas).

— Para ayudarte con el proceso de facturación, recibirás una comunicación de forma quincenal (miércoles), que detalla el monto acumulado durante los 14 días de colaboración. La estructura de esa comunicación será la misma que la del ejemplo que te mostramos abajo:

facturación-efectivo

– Además, para poder ir haciendo seguimiento diario de tus ingresos y el balance de los pedidos que has entregado, debes estar pendiente del “Resumen de tus Glovos” que recibes cada día en tu email, donde podrás seguir el detalle de las ganancias y las transacciones de efectivo por cada pedido que vayas haciendo.

info-facturación

Explicación por columnas:

  • Día: el día de operativa
  • Código: el código del pedido
  • Duración: la hora de inicio y la hora de finalización del pedido
  • KM: los KM recorridos
  • Tiempo de espera: el tiempo de espera en el punto de recogida
  • Extra por complejidad: bonus aplicado en el pedido y la razón de este
  • Pago por pedido: ingreso por pedido (base + KM + Tiempo de espera + Extra por complejidad)
  • Total acumulado: suma de dinero que Glovo te debe por los servicios prestados
  • Efectivo/Deuda acumulada: suma de dinero que debes a Glovo (balance de efectivo) y que posees en efectivo
  • Ajustes: si se ha desajustado el uso de la tarjeta Bankable o el pago en el establecimiento, los desajustes serían positivos. Si has usado tu propio dinero, los desajustes serían negativos.
  • Cuota extra por cobertura: garantizado ingresado en todo el día.
  • Ganancias diarias: retiro de efectivo que realizas al final del día. Disminuye el dinero que Glovo te debe (Total acumulado) y también lo hace el balance de efectivo (Efectivo/Deuda acumulada).