إذا تم حظر حسابك، فقد يكون ذلك بسبب سلوكٍ إحتيالي. نحن نتوخى الحذر الشديد بشأن الاحتيال في جلوفو، ونرغب تجنب الممارسات التي يمكن أن تضّر بالديناميكيات العامة للمنصة قدر الإمكان. وتتمثل الأسباب الأساسية لحظر الحسابات فيما يلي:
شراء مدد زمنية من مندوبي توصيل آخرين (سيتم حظر كلا الحسابين)
تأجير الحساب أو الاحتيال في الهوية
سرقة الطلبات و/أو المنتجات المرسلة عن طريق الشحن
سوء السلوك أو عدم الاحترام تجاه المستخدمين أو الشركاء أو موظفي جلوفو
الاحتيال المتعلق بالتلاعب فيما يخص المسافة (بالكيلومتر) أو فترة انتظار أحد الطلبات
عدم اتباع التعليمات الخاصة بإعادة الرصيد النقدي عندما يُطلب منك ذلك
نقل سلع غير مشروعة
استخدام مستندات مزورة لإنشاء حساب
المستندات غير الموجودة بعد فترة زمنية معينة من إنشاء الحساب
استخدم نموذج الاتصال هذا فقط إذا تم حظر حسابك ولا يمكنك استخدام التطبيق. عدا ذلك، يرجى الاتصال بنا من خلال التطبيق.
بصفتك مقاول ذاتي ، يمكنك إيقاف شراكتك مع جلوفو وقتما تشاء. كل ما عليك فعله هو ملء الاستمارة التالية xxxxxxxxxx ، موضحًا لك الخطوات التي يجب اتخاذها من أجل إرجاع الرصيد النقدي وحقيبة جلوفو .إذا قررت استئناف تعاونك في أي وقت، فسنكون هنا.
