Решение проблем
Приложение работает некорректно
Мы рекомендуем вам попробовать следующее: Проверьте подключение к интернету. Перезагрузите телефон. Если приложение по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу....
Проблемы во время получения заказа
Заведение закрыто Вы можете связаться со службой поддержки. В заведении нет необходимого товара Вы можете разобраться в этом напрямую с...
Проблемы во время доставки заказа
Клиент не в пункте доставки Если вы не можете связаться с Клиентом, обратитесь в чат службы поддержки за помощью. Карта...
Другие проблемы во время заказа
Клиент перепутал и оформил заказ “Что Угодно,” выбрав пункт “Курьер” Вы можете обратиться в чат службы поддержки, чтобы они изменили...
Почему не получили выплату?
С переходом к новым видам сотрудничества меняется система выплат. Поэтому при выборе между ГПХ и ИП мы просили указать банковские...
Не заходит в приложение
Если ты вводишь свои данные верно и не можешь зайти в курьерское приложение, в таком случае твой профиль мог попасть...
Если клиент отсутствует
Что предпринять если клиент отсутствует? Ты сократишь время, которое обычно ждёшь и не потеряешь время на чат с агентами или...
