Tipologie di ordine

Con Glovo ci sono tre tipologie di ordini: ordine partner, ordine non partner e ordine presa-consegna. Il procedimento per portarli a termine è molto simile ma ci sono alcune piccole differenze per quanto riguarda la procedura. L’applicazione Glover ti seguirà passo dopo passo fino al termine dell’ordine quindi ti basterà seguire le indicazioni a schermo.

I Partner sono dei locali con cui Glovo ha stabilito un accordo di collaborazione. In questo tipo di ordine non dovrai pagare nulla e non dovrai ordinare i prodotti: ti basterà presentarti, mostrare il codice dell’ordine e ritirarlo. Sarà inoltre necessario fare una foto allo scontrino fiscale, per cui controlla sempre che sia presente! In alcuni casi ti verrà chiesto di pagare in contanti, utilizza il tuo valore di soldi alla mano.

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In questo tipo di ordine il cliente ordinerà in un ristorante o negozio che non ha un accordo di collaborazione con Glovo. Dovrai presentarti al locale, cercare o comunque ordinare i prodotti, pagare i prodotti in contanti (in alternativa con la carta Bankable) e in seguito fotografare lo scontrino. Se manca qualche prodotto richiesto o hai qualsiasi difficoltà ricorda che puoi contattare direttamente il cliente.

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Il Cliente vuole inviare un qualsiasi oggetto di sua proprietà da un luogo a un altro. Dovrai quindi occuparti solo del ritiro e della consegna: non dovrai pagare e non dovrai fotografare lo scontrino. Nel caso al punto di ritiro ti venga chiesto di pagare, contatta la chat di supporto.

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