Come funziona il pagamento degli ordini cancellati

Come forse già sai, la nostra comunità di corrieri, partner e clienti è in continua crescita, per questo motivo, per evitare errori con i tuoi pagamenti e con le tue fatture, abbiamo aggiornato i nostri termini di servizio e di pagamento.

Con queste nuove condizioni, vogliamo semplificare il processo per i corrieri, per i partner e per i clienti e quindi, in caso di cancellazione dell’ordine, le condizioni di pagamento saranno:

  • Se ti trovi al punto di prelievo dell’ordine, tu riceverai la base dell’ordine.
  • Se ti trovi nell’area di consegna dell’ordine, il cliente pagherà l’ordine e tu riceverai il pagamento totale dell’ordine.

Il pagamento dipenderà dallo stato di avanzamento dell’ordine al momento della cancellazione dello stesso.

Questa modifica dei termini e delle condizioni di pagamento avrà effetto dal 2 Maggio 2019 in poi, l’accettazione ti permetterà di continuare ad utilizzare l’App Glover.

 

Come al solito, se dovessi avere dubbi, puoi contattarci all’indirizzo mail glovers@glovoapp.com o puoi recarti in ufficio durante gli orari di sportello.