Come prenotare gli slot

Il Calendario

Puoi prenotare i tuoi slot tramite il calendario, disponibile nella sezione “programma” della tua applicazione. I giorni principali in cui prenotarsi sono:

  • Il Lunedì, per prenotare gli slot da Giovedì a Domenica.
  • Il Giovedì, per prenotare gli slot da Lunedì a Mercoledì.
Questi due giorni alle ore 16:00 riceverai una notifica che ti indicherà l’orario in cui potrai iniziare a prenotarti. Ti ricordiamo che puoi comunque controllare la disponibilità di nuovi slot in qualsiasi momento.

Il calendario diventerà disponibile prima ai corrieri con il Punteggio di Eccellenza più alto. Ricorda che se sei un nuovo corriere, dovrai effettuare 50 ordini per avere un punteggio di eccellenza. Durante la consegna di questi primi ordini il punteggio di eccellenza verrà calcolato ma non diventerà effettivo e avrai un punteggio che corrisponde alla media della flotta della tua città. Una volta raggiunti 50 ordini, il tuo punteggio di eccellenza diventerà effettivo e comparirà nel tuo profilo sull’app. Facendolo salire potrai prenotarti sempre più slot! Per prenotare i tuoi slot devi andare nella sezione “Programma” della tua app Glover, dove si trova il calendario. Gli slot di colore bianco sono quelli disponibili, mentre i grigi sono quelli già pieni. Toccando gli slot bianchi, in cui desideri offrire la tua disponibilità, questi diventeranno di colore verde confermando la corretta prenotazione. Ricorda che c’è un limite giornaliero di slot prenotabili.

Come rimuovere gli slot

Puoi rimuovere gli slot prenotati in qualsiasi momento, semplicemente premendo un’altra volta su questi. Nel caso ci sia il simbolo di un lucchetto, ricorda che non potrai più toglierlo in autonomia, dovrai inviare una e-mail a glovers@glovoapp.com indicando nell’oggetto “ORARIO” oppure, se sei connesso alla piattaforma, puoi contattare la chat e richiedere di rimuovere gli slot. Ricorda che inserire nella mail l’oggetto “ORARIO” è molto importante in quanto ci permetterà di leggerla prima ed aiutarti nel minor tempo possibile!