Se per qualche motivo non hai ricevuto una fattura o vorresti che te la inviassimo nuovamente, segui questi passaggi:

Vai sul tuo “Profilo” sull’app
Apri “Contatta l’assistenza”
Seleziona l’opzione “Entrate”, quindi “Rinvio dei documenti”

Si aprirà una casella di testo dove potrai specificare quale fattura desideri ricevere. Ti invitiamo a indicare quanti più dettagli possibili per permetterci di fornirti informazioni accurate. Una volta inviato il messaggio, dovresti ricevere il documento entro breve (24 ore al massimo).

Assicurati di selezionare il motivo corretto poiché, in caso contrario, la procedura potrebbe subire dei ritardi e potresti attendere più a lungo prima di ricevere le informazioni.