კურიერობა და საჭირო ინფორმაცია გლოვერებისთვის

  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. კურიერობა და საჭირო ინფორმაცია გლოვერებისთვის

მაღალი მოთხოვნის საათები

მაღალი მოთხოვნის საათები ის დროა, როცა ყველაზე მეტი შეკვეთა შემოდის. ამ დროს შეკვეთების შესრულება მასტერ გლოვერის ქულას გაგიზრდით.   როგორ...

როგორ დავჯავშნოთ დროები

კალენდარი კვირაში ორჯერ იხსნება: –       ორშაბათს ირჩევთ მიმდინარე კვირის შემდეგ დღეებს: ხუთშაბათი, პარასკევი, შაბათი, კვირა. –       ხუთშაბათს ირჩევთ მომდევნო კვირის...

კონტაქტი

როგორ დავუკავშირდეთ Glovo-ს Glovo-სთან დასაკავშირებლად 3 არხი გაქვთ: ელ.ფოსტა, მხარდაჭერის ჩატი და პირადი დახმარება ოფისში (თბილისის კურიერებისთვის ლვოვის 84 ნომერში,...

პრობლემები მიტანის ადგილას

კლიენტი ადგილზე არ არის თუ კლიენტთან დაკავშირებას ვერ ახერხებთ, დახმარებისთვის მიწერეთ მხარდაჭერის გუნდს.   კლიენტის ბარათი უარყოფილია ამის თავიდან ასაცილებლად,...

სხვა პრობლემები მიტანისას

კლიენტი დაიბნა და “რაც გსურთ” “კურიერის” ღილაკით შეუკვეთა. დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს შეკვეთის ტიპის შესაცვლელად.   კლიენტი დაიბნა და “რაც გსურთ”...

7 ხერხი მომხმარებლებისგან უკეთესი შეფასების მისაღებად

თუ მომხმარებელი თქვენი მიტანილი შეკვეთებით კმაყოფილია, დიდი შანსია პოზიტიურად შეგაფასოთ. ქვემოთ იხილეთ 7 რჩევა მომხმარებლისგან უკეთესი შეფასების მისაღებად. აუცილებლად გაიღიმეთ!...

რჩევები Glovo-ს ზურგჩანთის გამოყენებისთვის

როგორ გამოვიყენოთ Glovo-ს ზურგჩანთა   ჩანთა ზემოდან და წინიდან იხსნება. დასაკეცი პანელების დახმარებით შეგიძლიათ ცივი და ცხელი კერძები განაცალკევოთ, სასმელები...

ავარიები და დაზღვევა

როგორ მოვიქცე თუ ავარიაში მოვხვდი? გლოვოში აქტიურია სპეციალური დაზღვევა, რომელიც ავარიის  შემთხვევაში დაგეხმარებათ გაწეული ხარჯების ანაზღაურებაში. ამისთვის გთხოვთ შებრძანდით მითითებულ...

პრობლემები შეკვეთის მიღების ადგილას

პარტნიორი დაწესებულება დაკეტილია დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს. პარტნიორ დაწესებულებას არ აქვს ის პროდუქცია რომელიც კლიენტმა შეუკვეთა დაუკავშირდით ჩატს ან მომხმარებელს. პარტნიორს...

აპლიკაცია გამართულად არ მუშაობს

ჩვენ გირჩევთ ჩამოთვლილთაგან რომელიმე სცადოთ: შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი. გადატვირთეთ ტელეფონი. თუ აპლიკაცია კიდევ არ მუშაობს, გადადით შემდეგ ნაბიჯზე. წაშალეთ და...

მასტერ გლოვერის სისტემა

რა არის მასტერ გლოვერის სისტემა?   თუ ყველა კურიერს დროებზე წვდომა ერთდროულად ექნება, ერთდროულად ზედმეტად ბევრი კურიერი იქნება სისტემაში, რაც...