კონტაქტი

  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. კურიერობა და საჭირო ინფორმაცია გლოვერებისთვის
  4. კონტაქტი

როგორ დავუკავშირდეთ Glovo-ს

Glovo-სთან დასაკავშირებლად 3 არხი გაქვთ: ელ.ფოსტა, მხარდაჭერის ჩატი და პირადი დახმარება ოფისში (თბილისის კურიერებისთვის ლვოვის 84 ნომერში, მითითებულ დღეებში). კურიერების სიმრავლიდან გამომდინარე, სამწუხაროდ სატელეფონო მხარდაჭერა არ გვაქვს. ქვემოთ იხილეთ თითოეული არხის გამოყენების წესები.

ჩატი მხარდაჭერის გუნდთან

მიმდინარე შეკვეთასთა დაკავშირებით დაუკავშირდით ჩატს. გახსოვდეთ, რომ კლიენტთან დაკავშირებაც შეგიძლიათ.

ელ. ფოსტა

ზოგადი კითხვების შემთხვევაში მოგვწერეთ მისამართზე glovers@glovoapp.com. მაგალითად თუ ინვოისში ან კილომეტრაჟში შეცდომაა, Glovo-ს მუშაობასთან დაკავშირებით კითხვები გაქვთ, ა.შ.

დახმარება ოფისში

უფრო რთული შემთხვევების დროს, თუ პრობლემის გადაჭრა ელ.ფოსტით არ არის შესაძლებელი. მოგვმართეთ ოფისში (მითითებულ დღეებში).

ქ. თბილისი:  ს. ცინცაძის ქუჩა 73