7 ხერხი მომხმარებლებისგან უკეთესი შეფასების მისაღებად

თუ მომხმარებელი თქვენი მიტანილი შეკვეთებით კმაყოფილია, დიდი შანსია პოზიტიურად შეგაფასოთ. ქვემოთ იხილეთ 7 რჩევა მომხმარებლისგან უკეთესი შეფასების მისაღებად.

  1. აუცილებლად გაიღიმეთ! როდესაც მომხმარებელს გაუღიმებთ და თავაზიანად მოეპყრობით, უკეთეს შეფასებას დაიმსახურებთ.
  2. შეკვეთის მიტანამდე მოიხადეთ ჩაფხუტი (მოიხსენით სათვალე ან რამე სხვა რაც შეიძლება სახეს გიფარავდეთ) რომ მომხმარებელმა თქვენი ღიმილის დანახვა შეძლოს.
  3. შეკვეთას ფრთხილად მოეპყარით და ზურგჩანთის გამყოფი გამოიყენეთ, რადგან შეკვეთა კარგ მდგომარეობაში მიიტანოთ და უკეთესი შეფასება დაიმსახუროთ.
  4. კლიენტი ელოდება რომ Glovo-ს კურიერი ყოველთვის Glovo-ს ზურგჩანთით მოძრაობს, ამიტომ თუ სხვა ზურგჩანთით ან ზურგჩანთის გარეშე გამოცხადდებით, კლიენტი შესაძლოა დაიბნეს და დადებითად არ შეგაფასოთ.
  5. შეიძლება კარგი შეფასების თხოვნა კარგ იდეად მოგეჩვენოთ, მაგრამ ხშირად ეს კლიენტს თავს უხერხულად აგრძნობინებს და უფრო დიდი შანსია უარყოფითი შეფასება მიიღოთ. ამიტომაც გირჩევთ კლიენტს თქვენი დადებითად შეფასება არ სთხოვოთ.
  6. მომხმარებელს უსურვეთ, რომ გემრიელად მიირთვას (თუ საჭმელი შეუკვეთეს) და ღიმილი არ დაგავიწყდეთ! 🙂
  7. ყურადღება მიაქციეთ პირად ჰიგიენას.