როგორ დავუკავშირდეთ მომხმარებელს?
მომხმარებელთან ჩატის ფუნქცია გააქტიურდება ყველა შეკვეთაზე. ეს ფუნქცია დაინერგა გლოვერების თხოვნის საფუძველზე, რომ უზრუნველყოს მომხმარებელთან კონტაქტის მარტივი გზა და საშუალებას იძლევა:
-
- მიიღოთ შეკვეთის შესახებ სრულყოფილი ინფორმაცია (ფასები, რაოდენობა და ა.შ)
- პირადად კითხოთ მომხმარებელს ზუსტი ადგილმდებარეობა, თუ გირთულდებათ მისამართის პოვნა.
- შეატყობინოთ მომხმარებელს შესაძლო დაგვიანებისა და შეკვეთის სტატუსის შესახებ.
- მიიღოთ ინფორმაცია შეკვეთის დეტალებზე უფრო სწრაფად.
- შეამციროთ ადგილზე მიტანის დრო.
- დაზოგოთ ფინანსები: მომხმარებლთან დარეკვის დროს ხარჯების თავიდან ასარიდებლად ( განსაკუთრებით საერთაშორისო ნომრების შემთხვევაში).
