1. შეამოწმეთ ინტერნეტ კავშირი.
2. გადატვირთეთ ტელეფონი. თუ აპლიკაცია კიდევ არ მუშაობს, გადადით შემდეგ ნაბიჯზე.
3. წაშალეთ და თავიდან გადმოწერეთ აპლიკაცია.
4. თუ აპლიკაციაში ვერ შედიხართ გადაამოწმეთ, რომ ელ.ფოსტა და პაროლი სწორია. თუ დარწმუნებით არ გახსოვთ, მონიშნეთ “პაროლი დამავიწყდა” აპლიკაციის შესასვლელ გვერდზე.
5. თუ მაინც ვერ სარგებლობთ, მოგვწერეთ მეილი მისამართზე glovers@glovoapp.com საბჯექთით ‘App’ ან გვეწვიეთ ოფისში. ( ქ.თბილისი, ლვოვის ქუჩა #84. მითითებულ დღეებში. )

თუ ხელმისაწვდომი შეკვეთები არ გაქვთ, გირჩევთ:

1. იყავით ქალაქის იმ ნაწილში, სადაც ყველაზე მეტი შეკვეთაა.
2. იმოძრავეთ.
3. თუ პრობლემა მაინც არ გადაიჭრა, გადატვირთეთ ტელეფონი ან წაშალეთ და ხელახლა გადმოწერეთ აპლიკაცია.