Tu seguridad
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Responsabilidad civil y daños a terceros

Durante toda la duración del pedido, la compañía de seguros cubre al usuario de la Plataforma por el ejercicio de su actividad por los daños materiales y corporales causados a terceros.
En caso de utilizar moto/coche, los daños a terceros, dichos daños deben ser cubiertos por el seguro obligatorio del vehículo propiedad del conductor.
En caso de causar daño alguno a un tercero, mientras colaboras a través de la Plataforma, te recomendamos solicitar los datos de contacto a la persona perjudicada para que el seguro pueda actuar correctamente.

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Mercancías transportadas

Si el pedido sufre algún daño durante el transporte cuando no medie negligencia del repartidor, o a causa de un accidente, estará cubierto frente al usuario de acuerdo con las condiciones específicas de la póliza de mercancías que ofrece la compañía de seguros.

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Accidentes personales

Durante toda la duración del pedido, la compañía de seguros cubre al repartidor por los daños corporales que pueda sufrir de acuerdo con las coberturas específicas de la póliza.

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Te presentamos las nuevas coberturas de la póliza de accidentes que ya tienes a tu disposición a través de la Plataforma.
Estas son algunas de las garantías que la póliza de accidentes te ofrece por el uso de la Plataforma:

  • Invalidez
  • Indemnización de hasta 6.000€ en función del tipo de lesión (esguince, fractura…)
  • Indemnización diaria a partir del octavo día en caso de incapacidad temporal diagnosticada mediante informe médico.
  • Reembolso de hasta 5.000€ en los gastos médicos.
  • En caso de hospitalización superior a 7 dias, ayuda económica para el desplazamiento de un familiar (presencia de un acompañante).
  • Indemnización por orfandad en caso de fallecimiento del colaborador.
  • Gastos de sepelio por accidente hasta 3.000 €.

Estas son algunos supuestos excluidos por la póliza:

  • Accidentes anteriores a la fecha de efecto de la póliza.
  • Cualquier accidente o auto lesión provocado intencionadamente por el asegurado.
  • El infarto de miocardio.
  • Cualquier accidente ocurrido cuando no se está colaborando con la plataforma.

Recuerda que el seguro te cubre en caso de que sufras un accidente mientras estás utilizando la plataforma. En ese caso, deberás rellenar el siguiente formulario para reportarlo a la compañía de seguros y una vez completado, la compañía de seguros se pondrá en contacto contigo para proceder con los siguientes pasos. De acuerdo con lo anterior, recuerda que deberás aportar la documentación médica acreditativa de la lesión o la incapacidad.

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