Los pedidos en verano

15 julio, 2019
En Glovo, nos preocupamos por tí, por eso, nos gustaría explicarte por qué en el periodo estival los pedidos no son tan numerosos, y en consecuencia, la reserva de horas es más limitada. 

¿Cómo calculamos cuántos repartidores serán necesarios por hora?

Como sabes, en cada hora de servicio de Glovo calculamos cuántos repartidores harán falta, en función de la estimación de los pedidos. Por lo tanto, si en ciertos momentos la previsión de pedidos es inferior, calculamos un número menor de repartidores por hora.  Este hecho nos permite que aquellos repartidores que estén conectados a la app puedan asegurar entregar pedidos en esas horas, y los que no, puedan dedicar esos momentos a otros intereses y aficiones.  Es decir, en función de la demanda, se necesitará un número de repartidores concreto.

¿Pero qué pasa en verano? 

Junio, julio, agosto.. para muchos, las vacaciones están a la vuelta de la esquina y todos sabemos qué significa eso: abandonar la ciudad para pasar unos días fuera. Por este motivo, es probable que haya menos demanda y la posibilidad para reservar horas se vea afectada. Pero no te preocupes, ya que todos aquellos que pasan las vacaciones fuera de la ciudad, vuelven.  Además vuelven muy perezosos…¡Bingo, sube la demanda de Glovo! Por lo tanto, los pedidos en la ciudad volverán a normalizarse al cabo de pocas semanas y podrás encontrar más horas libres para conectarte a la app. De todas maneras, durante estos próximos meses seguimos activos con las promociones de marketing para clientes y próximamente lanzaremos acciones especiales para tí. 

¿Qué debes saber al entregar pedidos en esta época del año?

Al ser una época de temperaturas más altas de lo normal, queremos recordarte algunos puntos relevantes para tu seguridad mientras circules:
    1. Mantenerte hidratado constantemente y beber grandes cantidades de agua es muy importante, ¡incluso aunque no tengas sed! Ten cuidado con las bebidas con cafeína o grandes cantidades de azúcar ya que pueden hacerte perder más líquido corporal.
    2. Es recomendable utilizar ropa ligera y de colores claros. Un buen tejido es el algodón, ya que permite la transpiración y evaporación adecuada del sudor.
    3. El verano es la época en la que los rayos del sol son más perjudiciales para la piel, por lo tanto es importante echarse protector solar media hora antes de exponerse al sol.
    4. El descanso es imprescindible, sobretodo en las horas más calurosas. Al parar a reposar, ¡intenta que sea un lugar fresco o climatizado!

¿Qué ocurre con tu puntuación de excelencia cuando estás unos días sin conectarte a la app?

Ya sea porque estás de vacaciones, fuera de la ciudad o simplemente porque no quieres conectarte a la app, una vez pasados los 7 dias sin realizar ninguna entrega o reservar horas, tu puntuación de excelencia queda congelada durante ese tiempo, manteniendo la puntación del último pedido que entregaste. Una vez vuelvas a entregar pedidos de nuevo, tu puntuación de excelencia volverá a activarse. Cualquier duda, puedes contactarnos a glovers@glovoapp.com.