Si tienes problema de sistema con la app, prueba a realizar los siguientes pasos:

Comprueba tu conexión a Internet
Comprueba que tu GPS está activo y que funcione correctamente
Cierra la app en segundo plano y ábrela de nuevo
Apaga el teléfono y vuelve a encenderlo
Desinstala y vuelve a instalar la app
Si el problema persiste, contáctanos a través de la app: Contactar con Asistencia > App - Problemas generales > Otros.
Si tienes problemas para iniciar sesión, comprueba que tu dirección de e-mail y contraseña son correctas. Si no lo tienes claro, haz clic en "¿Has olvidado la contraseña?" en la página de inicio de sesión.

Con el modelo de acceso libre, cualquier repartidor se puede poner en línea o fuera de línea en cualquier momento en Glovo. Esto puede hacer que demasiados repartidores se conecten a la vez sin que haya suficiente demanda para todos. Esto puede causar demoras para recibir pedidos.

Si te encuentras en esta situación, y así lo quieres puedes moverte a otra ubicación en tu ciudad donde haya gran cantidad de establecimientos y así aumentar tus probabilidades de recibir un pedido. También puedes mirar la agenda en tu app para identificar cuáles son las horas con mayor probabilidad de pedidos.

Si tu aplicación se bloquea o no funciona correctamente, sigue los consejos a continuación. Si la primera opción no funciona, prueba con la segunda y así sucesivamente.

Reinicia la aplicación
Reinicia el teléfono
Elimina la aplicación y descárgala de nuevo