Las Horas de Alta Demanda son aquellas horas durante las cuales hay más pedidos. Hacer pedidos durante esas horas (elegidas por los Partners) incrementa tu Puntuación de Excelencia.

Para calcular las horas de alta demanda, se suman los pedidos que has aceptado en horas de alta demanda de los últimos 28 días. Recuerda que lo importante es la hora en la que se acepta, y no la hora en la que se entrega, por lo que si el pedido es aceptado dentro de la hora de alta demanda, contabilizará aunque lo hayas entregado fuera de la hora. Lo mismo sucede al revés: si el pedido ha sido aceptado antes del inicio de la hora de alta demanda, este no contabilizará aunque lo entregues dentro de la hora de alta demanda.

Si estás inactivo durante 7 días o más, la app entiende que te estás tomando un tiempo de descanso, así que congela tu puntuación de Horas de Alta Demanda hasta que vuelvas a estar activo para que tu Excelencia no baje.