La App no funciona

Recomendaciones:

  1. Revisa tu conexión a internet.
  2. Reinicia tu móvil. Si la app sigue sin funcionar, ve al siguiente paso.
  3. Borra los archivos apk de tu carpeta de descargas, Ingresa a Ajustes y limpia la memoria caché de la aplicación y finalmente desinstala la app y vuelve a instalarla.
  4. Si tienes problemas para entrar en la app, asegúrate de que el email y la contraseña son válidos. Si no estás seguro, en la página de inicio de sesión de la app haz click en “He olvidado la contraseña”.
  5. Si el problema persiste, puedes enviar un email a glovers@glovoapp.com con el sujeto “App”, o acércate a la oficina en horario de atención

No tengo pedidos

Si no tienes pedidos te recomendamos lo siguiente:

  • Situarse en las zonas de tu ciudad con más pedidos.
  • Mantenerse en movimiento.
  • Si el problema persiste, reinicia el teléfono y/o vuelve a instalar la app.
  • También te recomendamos Cerrar Sesión de tu App Glover para una actualización de tu ubicación.