Comment vous contacter en cas de problèmependant une commande ?
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Pour tout ce qui concerne une commande en cours de livraison, utilisez le chat de l’assistance.

Ex. : si le client veut annuler la commande, si vous avez crevé un pneu et que vous ne pouvez pas poursuivre la livraison, si le partenaire est fermé, etc.

Comment vous contacter en cas de problèmeaprès une commande ?
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Pour les questions d’ordre général et les plaintes, envoyez un e-mail à glovers@glovoapp.com.

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Pour les problèmes plus compliqués ou que vous n’avez pas pu résoudre par e-mail. Pour gagner du temps, nous vous recommandons de toujours essayer de résoudre de résoudre les problèmes par e-mail et de ne vous rendre au bureau que si ce n’est pas possible. Vous trouverez l’adresse du bureau de votre ville ici.