¿Por qué se desajustan las facturas?

¿Por qué se desajustan las facturas?

  • Se confunde un pedido “Quiero” con un “Envío”. El sistema no entiende que es una compra y no facilita el botón “Subir el ticket”. Cuando esto ocurra, se debe contactar con el Chat de Soporte.
  • Fallos a la hora de subir el precio del ticket del pedido
  • Se sube la hora como cantidad del ticket del pedido.
  • Se sube un precio que difiere del importe pagado.
  • Se sube el ticket del pedido sin comprobar los decimales (las comas).